Общи условия

1. Въведение

• Тези Общи условия уреждат използването на онлайн магазина и сключването на договори за покупко-продажба на услуги чрез него. Използвайки онлайн магазина, Вие се съгласявате с тези условия.

2. Дефиниции

• „Онлайн магазин“: Уебсайтът, на който се предлагат стоки за продажба.
• „Продавач“: Компанията, която управлява онлайн магазина.
• „Купувач“: Лице, което прави поръчка чрез онлайн магазина.
• „Стоки“: Услугите, предлагани за продажба в онлайн магазина.

3. Регистрация и акаунт

• За да направите поръчка, може да се изисква регистрация на акаунт.
• Купувачът носи отговорност за поверителността на данните за достъп до акаунта си и за всички действия, извършени чрез него.

4. Поръчки

• Поръчките се правят чрез добавяне на стоки в количката и завършване на процеса на поръчка.
• Потвърждаването на поръчката представлява сключване на договор за покупко-продажба между Продавача и Купувача.

5. Цени и плащане

• Всички цени в онлайн магазина са в лева/евро и включват ДДС, освен ако не е указано друго.
• Продавачът си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.
• Методите на плащане включват кредитни/дебитни карти, банков превод, наложен платеж и други, описани на уебсайта.

6. Доставка

• Доставката се извършва до адреса, посочен от Купувача, в рамките на срока, указан при поръчката.
• Продавачът не носи отговорност за забавяне на доставката, дължащо се на форсмажорни обстоятелства или действия на трети страни.
• Разходите за доставка са за сметка на Купувача, освен ако не е указано друго.

7. Право на отказ и връщане на стоки

• Купувачът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни след получаване на стоката, без да посочва причина.
• За да упражни правото си на отказ, Купувачът трябва да уведоми Продавача в писмен вид (имейл, писмо) и да върне стоката в същото състояние, в което я е получил.
• Разходите за връщане на стоката са за сметка на Купувача, освен ако стоката не е дефектна или грешно изпратена.

8. Поверителност и защита на личните данни

• Продавачът обработва личните данни на Купувача съгласно Политиката за поверителност, която е неразделна част от тези Общи условия.
• Личните данни се използват само за целите на изпълнение на поръчките и подобряване на услугите.

9. Отговорност

• Продавачът не носи отговорност за преки или косвени щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на онлайн магазина.
• Продавачът не носи отговорност за съдържанието и качеството на продуктите, предлагани от трети страни.

11. Промени в Общите условия

• Продавачът си запазва правото да променя тези Общи условия по всяко време, като промените влизат в сила от момента на публикуването им в онлайн магазина.
• Поръчките, направени преди промените, ще се изпълняват съгласно условията, действащи към момента на поръчката.

12. Контакти

• За въпроси, рекламации или информация, Купувачът може да се свърже с Продавача чрез контактната информация, предоставена на уебсайта.